Política de privacidad

Quiénes somos

Este sitio web y el centro de educación infantil Renaissance Petite Academie, en Washington, DC, están a cargo del Renaissance Center for Culture and Education (RCCE), una organización sin fines de lucro. En esta política, «nosotros» se refiere al RCCE.

Esta política explica qué información personal recopilamos cuando usted solicita la inscripción de su hijo o hija y mientras está con nosotros, por qué la recopilamos, quién la ve, cómo la protegemos y qué opciones tiene usted. Hemos procurado escribirla con palabras sencillas. Si algo no está claro, pregúntenos.

Qué recopilamos

Cuando completa el formulario de inscripción recopilamos:

• Sobre usted: su nombre, correo electrónico, número de teléfono y su relación con el niño o la niña.
• Sobre cada niño o niña: su nombre, fecha de nacimiento, el programa que le interesa, la fecha en que le gustaría que empiece y lo que decida contarnos en las notas.
• Los documentos que suba, como un acta de nacimiento o el registro de vacunas.

Si crea una cuenta familiar, también conservamos su nombre, su correo electrónico y su contraseña. Su contraseña se guarda de forma cifrada y nadie, ni siquiera nosotros, puede leerla. Guardamos un registro de cuándo inicia sesión para mantener su cuenta segura.

Una vez inscrito su hijo o hija, nuestro personal registra información sobre su tiempo con nosotros. Según el caso, puede incluir la asistencia y quién lo recoge, las comidas, las siestas, el cambio de pañales, el estado de ánimo y las actividades, las alergias y otras necesidades de salud, los informes de incidentes, los medicamentos administrados con su autorización por escrito, los mensajes entre usted y nuestro personal, los avisos que le enviamos, las ausencias que usted informa y fotos (solo si usted ha dado su permiso).

Cuando usa este sitio web también recibimos la dirección de red de su dispositivo al enviar un formulario (solo la usamos para limitar abusos) y informes básicos de errores que nos ayudan a corregir problemas.

Si se aplica una cuota de inscripción, usted la paga en la página segura de nuestro proveedor de pagos. Nunca vemos ni guardamos el número de su tarjeta.

Cómo la usamos

Usamos la información para:

• revisar su solicitud y comunicarnos con usted al respecto;
• crear el expediente de su hijo o hija y su cuenta familiar, y darle un código de inscripción de un solo uso;
• cuidar a su hijo o hija con seguridad y mantenerle informado sobre su día;
• llevar los registros que exigen la ley y nuestra licencia;
• mantener seguros este sitio web y su cuenta.

No vendemos su información ni la usamos para publicidad.

Quién la ve y con quién la compartimos

Solo pueden verla las personas que la necesitan para hacer su trabajo. Nuestro personal ve lo que su función requiere: por ejemplo, un miembro del personal ve solo a los niños de las salas que atiende, y la supervisión, que revisa las solicitudes de inscripción, ve el expediente de cada niño inscrito. Un padre, madre o tutor ve únicamente a su propio hijo o hija, y respetamos cualquier restricción de custodia u orden judicial que tengamos en el expediente.

Usamos un pequeño número de proveedores para hacer funcionar este sitio web: para el alojamiento y la base de datos, para guardar los archivos subidos, para enviar correo electrónico, para cobrar pagos y para encontrar y corregir errores. Solo pueden usar su información para prestarnos ese servicio.

Podemos compartir información cuando la ley lo exige o cuando es necesario para proteger la seguridad de un niño o una niña.

Información sobre los niños

Recopilamos información sobre los niños solo de sus padres o tutores. Los niños no usan este sitio web ni tienen cuentas. Al aceptar esta política cuando envía el formulario de inscripción, usted confirma que es el padre, la madre o el tutor legal del niño o la niña, o que está autorizado para actuar en su nombre, y acepta que usemos la información como se describe aquí.

Tomamos y compartimos fotos de niños solo cuando un padre, madre o tutor ha dado su permiso, y dejamos de hacerlo cuando se retira el permiso.

Su código de inscripción

Cuando aprobamos la plaza de su hijo o hija, le enviamos por correo electrónico un código de inscripción de un solo uso. Funciona una sola vez, únicamente con el correo electrónico al que lo enviamos, y caduca. Por favor, no lo comparta. Solo guardamos una huella ilegible del código, no el código en sí, y nunca se emite el mismo código dos veces.

Cuánto tiempo la conservamos

Conservamos su información mientras su hijo o hija esté inscrito y, después, durante el tiempo que exija la ley o que la necesitemos para llevar un registro adecuado de la atención que prestamos. Cuando ya no la necesitemos, la eliminamos o quitamos lo que le identifica.

Cómo la protegemos

• La conexión entre su dispositivo y este sitio web está cifrada.
• Las contraseñas se guardan de forma cifrada.
• Los documentos subidos se guardan en un almacenamiento privado y solo los abre el personal autorizado, mediante enlaces que caducan pronto.
• El acceso se limita según la función, y el personal inicia sesión con un segundo paso.
• Guardamos un registro de quién consulta o modifica el expediente de un niño.

Ningún sistema es perfectamente seguro. Si ocurre algo que afecte a su información, se lo comunicaremos como exige la ley.

Cookies

Usamos solo las cookies que el sitio necesita para funcionar: para mantener su sesión iniciada, para recordar su idioma y para recordar si prefiere la pantalla clara u oscura. No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento.

Sus opciones

Puede pedirnos en cualquier momento que le mostremos la información que tenemos sobre usted y su hijo o hija, que la corrijamos o que la eliminemos. Algunos registros debemos conservarlos por ley, y se lo diremos si es el caso. También puede retirar los permisos que haya dado, por ejemplo para las fotos.

Para hacerlo, comuníquese con nosotros con los datos que figuran abajo. Responderemos tan pronto como razonablemente podamos.

Cambios en esta política

Si cambiamos esta política de forma importante, actualizaremos la fecha de arriba y, cuando corresponda, se lo comunicaremos. Guardamos un registro de la versión que usted aceptó.

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